UK Returns

Wat is het retourbeleid?

• Items should be returned within 30 days of delivery, in original saleable condition. It must be unworn, unwashed and in the same condition that you received it with the tags and packaging.
• Wij bieden geen omruil aan.
• Als u artikelen uit meerdere bestellingen retourneert, zorg er dan voor dat u deze apart terugstuurt om problemen te voorkomen. 
• Er geldt een vast bedrag van £ 3,49 per bestelling, dat u moet betalen wanneer u uw retourzending aanmaakt via het retourportaal.

Raadpleeg hethelpcentrum voor ons volledige retourbeleid.

Heb je een defect artikel ontvangen?

Het spijt ons dat u een defect artikel hebt ontvangen.

Neem contact op met de klantenservice en vermeld daarbij uw bestelnummer, het artikel en de maat, samen met enkele foto’s van het defect. Wij zullen dit dan zo snel mogelijk voor u oplossen.

Stuur defecte artikelen alstublieft NIET terug voordat ons team u hierom vraagt.