Wat is de Loyalty Club van de ‘ Gym King ’?

Ons loyaliteitsprogramma beloont u voor uw aankopen en uw betrokkenheid bij ons. U verdient punten door aankopen en andere activiteiten, die u kunt inwisselen voor kortingen en exclusieve voordelen.

Hoe word ik lid van de Loyalty Club?

Maak gewoon een Gym King -account aan en je wordt automatisch aangemeld voor het loyaliteitsprogramma.

Wat kost het om lid te worden?

Niets, lid worden is helemaal gratis.

Wat zijn de verschillende loyaliteitsniveaus?

Er zijn drie niveaus:

  • Zwart – Geen bestedingsvereiste
  • Goud – Totale besteding van £ 150
  • Platinum – Totale besteding van £ 300 of meer

De bestedingen worden berekend vanaf de datum van aanmelding bij het loyaliteitsprogramma, of vanaf de startdatum van het loyaliteitsprogramma als u al klant bent.

Hoe wordt mijn loyaliteitsniveau bepaald?

Uw niveau wordt bepaald op basis van uw totale uitgaven sinds u lid bent geworden van het loyaliteitsprogramma, niet op basis van uw jaarlijkse uitgaven.

Moet ik me ooit opnieuw kwalificeren voor mijn loyaliteitsniveau?

Nee, als je eenmaal een niveau hebt bereikt, behoud je dat.

Je niveau wordt berekend op basis van je totale uitgaven vanaf de datum waarop je aan het programma bent begonnen.

Hoeveel punten verdien ik per bestelling?

Je kunt per bestelling punten verdienen, afhankelijk van je lidmaatschapsniveau:

  • Black & Gold: 1 punt per uitgegeven £1
  • Platinum: 1,25 punten per uitgegeven £1
Verlopen punten?

Ja, punten vervallen 12 maanden nadat ze zijn verdiend.

Hoe weet ik of mijn punten bijna verlopen?

We sturen je herinneringen via e-mail en sms (als je je daarvoor hebt aangemeld) wanneer je bijna een beloning hebt verdiend of wanneer je punten bijna verlopen.

Hoe kan ik mijn punten inwisselen?

Je kunt je punten bij het afrekenen inwisselen:

  • 100 punten = £5 (geen minimumbedrag)
  • 200 punten = £10 (minimale besteding van £40)
  • 300 punten = £ 15 (minimale besteding van £ 60)
  • 400 punten = £ 20 (minimale bestelwaarde van £ 80)

    Let op: per bestelling kan slechts één kortingsbedrag worden gebruikt.
Wat is het minimumaantal punten dat nodig is om een beloning in te wisselen?

Je hebt minimaal 100 punten (ter waarde van £ 5) nodig om te kunnen inwisselen.

Kan ik punten verdienen door een vriend aan te bevelen?

Ja, het is heel eenvoudig: deel je unieke verwijzingslink (te vinden op de beloningspagina) met een vriend(in) om hem of haar 100 punten cadeau te doen, en jij verdient 100 punten zodra hij of zij zich aanmeldt en de eerste aankoop voltooit.

Je kunt zo vaak doorverwijzen als je wilt.

Ik heb geen punten ontvangen voor mijn aanmelding voor de e-mailnieuwsbrief

Misschien was u al geabonneerd; alleen nieuwe e-mailabonnementen komen in aanmerking voor een puntenbonus.

Let op: het kan tot 30 minuten duren voordat je punten zijn geverifieerd.

Ik heb wat punten ingewisseld, maar ik ben de code vergeten

No problem! Just head to the Rewards Page and click on the ‘Rewards History’ button - your redeemed code will be listed there.

Wat moet ik doen als ik denk dat ik punten mis?

Contact our customer service team with your account details and any relevant order info. We’ll be happy to look into it: customerservice@gymking.com.