Was ist der „ Gym King “-Treueclub?

Unser Treueprogramm belohnt Sie für Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit uns. Durch Einkäufe und andere Aktivitäten sammeln Sie Punkte, die Sie gegen Rabatte und exklusive Vergünstigungen einlösen können.

Wie werde ich Mitglied im Treueclub?

Eröffnen Sie einfach ein Konto bei Gym King , und schon nehmen Sie automatisch am Treueprogramm teil.

Was kostet die Mitgliedschaft?

Nichts, die Teilnahme ist völlig kostenlos.

Welche verschiedenen Treuestufen gibt es?

Es gibt drei Stufen:

  • Schwarz – Keine Mindestumsatzanforderung
  • Gold – Gesamtumsatz von 150 £
  • Platin – Gesamtumsatz von mindestens 300 £

Der Umsatz wird ab dem Datum der Anmeldung zum Treueprogramm oder – falls Sie bereits Kunde sind – ab dem Startdatum des Treueprogramms berechnet.

Wie wird meine Treuestufe festgelegt?

Ihre Stufe richtet sich nach Ihren Gesamtausgaben seit Beitritt zum Treueprogramm, nicht nach den jährlichen Ausgaben.

Muss ich mich jemals erneut für meine Treuestufe qualifizieren?

Nein, sobald man eine Stufe erreicht hat, behält man sie.

Ihre Stufe wird anhand Ihrer Gesamtausgaben seit dem Datum Ihres Beitritts zum Programm berechnet.

Wie viele Punkte bekomme ich pro Bestellung?

Je nach Ihrem Status können Sie pro Bestellung Punkte sammeln:

  • Black & Gold: 1 Punkt pro ausgegebenem £1
  • Platinum: 1,25 Punkte pro ausgegebenem 1 £
Verfallen Punkte?

Ja, die Punkte verfallen 12 Monate nach ihrem Erwerb.

Wie erfahre ich, ob meine Punkte bald verfallen?

Wir senden Ihnen Erinnerungen per E-Mail und SMS (sofern Sie sich dafür angemeldet haben), wenn Sie kurz davor stehen, eine Prämie zu erhalten, oder wenn Ihre Punkte bald verfallen.

Wie löse ich meine Punkte ein?

Sie können Ihre Punkte an der Kasse einlösen:

  • 100 Punkte = 5 £ (kein Mindestumsatz)
  • 200 Punkte = 10 £ (Mindestbestellwert 40 £)
  • 300 Punkte = 15 £ (Mindestbestellwert 60 £)
  • 400 Punkte = 20 £ (Mindestbestellwert von 80 £)

    Bitte beachten Sie: Pro Bestellung kann nur ein Rabatt in Anspruch genommen werden.
Wie viele Punkte sind mindestens erforderlich, um eine Prämie einzulösen?

Sie benötigen mindestens 100 Punkte (im Wert von 5 £), um mit dem Einlösen zu beginnen.

Kann ich Punkte sammeln, wenn ich einen Freund werbe?

Ja, es ist ganz einfach: Teile deinen individuellen Empfehlungslink (zu finden auf der Prämienseite) mit einem Freund, um ihm 100 Punkte zu schenken, und du erhältst 100 Punkte, sobald er sich anmeldet und seinen ersten Einkauf tätigt.

Sie können so oft weiterempfehlen, wie Sie möchten.

Ich habe keine Punkte für die Anmeldung zum E-Mail-Newsletter erhalten.

Möglicherweise waren Sie bereits abonniert; nur neue E-Mail-Abonnements berechtigen zum Erhalt eines Punktebonus.

Bitte beachten Sie: Die Überprüfung Ihrer Punkte kann bis zu 30 Minuten dauern.

Ich habe einige Punkte eingelöst, kann mich aber nicht mehr an den Code erinnern.

Kein Problem! Gehen Sie einfach auf diePrämienseite und klicken Sie auf die Schaltfläche „Prämienverlauf“ – dort wird Ihr eingelöster Code angezeigt.

Was soll ich tun, wenn ich glaube, dass mir Punkte fehlen?

Wenden Sie sich bitte mit Ihren Kontodaten und allen relevanten Bestellangaben an unseren Kundenservice. Wir kümmern uns gerne darum:customerservice@gymking.com.