Veelgestelde vragen over Klarna

Wie is Klarna?
Klarna is een Zweedse betalingsdienstverlener die de volledige verantwoordelijkheid voor uw betaling op zich neemt. Klarna zorgt voor soepele betalingen bij meer dan 200.000 webwinkels. Wereldwijd hebben meer dan 85 miljoen consumenten hun vertrouwen gesteld in Klarna voor een veilige afhandeling van hun betalingen.


Hoe werkt Klarna?
Winkel gewoon opGym King en rond je bestelling af zoals gewoonlijk. Kies bij het afrekenen de betaalmethode ‘Klarna’. Binnen enkele seconden hoor je of je bent goedgekeurd en zodra je bent goedgekeurd, ontvang je een bevestigingsmail van Klarna.


Waar kan ik Klarna gebruiken?
Winkel gewoon op Gym King en rond je aankoop af zoals gewoonlijk. Kies bij het afrekenen de betaalmethode ‘Klarna’. Binnen enkele seconden hoor je of je aanvraag is goedgekeurd en zodra dit het geval is, ontvang je een bevestigingsmail van Klarna.


Hoe werkt Klarna?
Klarna kan alleen worden gebruikt bij aankopen op Gym King.


Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van Klarna?
Er worden geen extra kosten in rekening gebracht als u zich netjes aan uw betalingsschema houdt.


Hoe werkt ‘betalen binnen 30 dagen’?
Betalingen worden 30 dagen na de afschrijving van de bij aankoop opgegeven creditcard geïnd. Alle geplande betalingen worden per e-mail verstuurd en je kunt je aankopen bekijken door hier in te loggen bij Klarna.


Wanneer worden mijn artikelen bezorgd als ik Klarna gebruik?
Bestellingen via Klarna worden binnen onze standaard levertijden geleverd, net als elke andere gewone bestelling via Gym King. Gahiernaar onze pagina ‘Levering’ voor meer informatie.


Hoe kan ik een artikel retourneren dat ik via Klarna heb gekocht?
Retourzendingen via Klarna verlopen volgens onze gebruikelijke standaardprocedure voor retourzendingen. Klikhiervoor meer informatie. Je totale saldo wordt bijgewerkt zodra de retourzending is verwerkt, en eventuele resterende betalingen worden automatisch verrekend met de laatste termijn. Reeds gedane betalingen worden teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Heb je nog vragen over retourzendingen via Klarna? Klikhier


Wat als ik een Klarna-termijnbetaling niet kan betalen?
Klarna zal automatisch proberen de betaling voor je ‘Pay later in 3’-aankoop af te schrijven van de debet- of creditcard die je bij het afrekenen hebt opgegeven. Als wij uw betaling niet op de geplande vervaldatum kunnen innen, zal Klarna twee dagen later nog één poging doen om de betaling automatisch te innen. Mocht deze laatste poging mislukken, dan zal Klarna u een afschrift sturen voor het volledige openstaande orderbedrag, dat 15 dagen later verschuldigd is. Klarna zal u twee dagen voordat de betaling wordt geïnd, op de hoogte stellen wanneer een betaling verschuldigd is.


Waar kan ik meer informatie vinden over Klarna?
Je kunthierop elk moment contact opnemen met Klarna,ofdoor de Klarna-app te downloaden.


Veelgestelde vragen over betalingen

 

De ‘Pay in 3’ en ‘Pay in 30 days’-opties van Klarna zijn niet-gereguleerde kredietovereenkomsten. Als u meer leent dan u zich kunt veroorloven of te laat betaalt, kan dit negatieve gevolgen hebben voor uw financiële situatie en uw mogelijkheden om krediet te verkrijgen. 18+, uitsluitend voor inwoners van het Verenigd Koninkrijk. Afhankelijk van uw kredietwaardigheid. Er kunnen kosten voor te late betaling van toepassing zijn. De algemene voorwaarden zijn van toepassing.