3 zinsfreie Raten

 

3 zinsfreie Ratenzahlungen – Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert die Option „Später in 3 zinsfreien Raten bezahlen“?

Mit „Später in 3 zinsfreien Raten bezahlen“ können Sie die Kosten Ihres Einkaufs auf 3 gleiche Raten verteilen. Der Betrag für jede Rate wird automatisch von der Debit- oder Kreditkarte abgebucht, die Sie an der Kasse angegeben haben. Ihre erste Rate wird abgebucht, sobald Ihre Bestellung von Gym King bestätigt wurde; die zweite und dritte Rate sind jeweils 30 bzw. 60 Tage später fällig. Sie können Ihren Zahlungsplan jederzeit in der Klarna-App einsehen. 

 

Habe ich Anspruch auf die Option „Später bezahlen“ in 3 zinsfreien Raten?

Um die Option „Später in 3 zinsfreien Raten bezahlen“ nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Auch wenn diese Option vielfach beworben wird, hängt die Nutzung von „Später in 3 zinsfreien Raten bezahlen“ von Ihrer finanziellen Situation ab. Wenn Sie sich für „Später in 3 zinsfreien Raten bezahlen“ entscheiden, hat unsere Prüfung keinen Einfluss auf Ihre Bonität.

 

Wie kann ich meine Chancen erhöhen, für „Später bezahlen in 3 zinsfreien Raten“ zugelassen zu werden?

Klarna ist einzigartig und bietet die Zahlungsoption „Später in 3 zinsfreien Raten“ an, die von einer Reihe von Faktoren wie dem Bestellwert, der bisherigen Bestellhistorie und der Verfügbarkeit der Artikel abhängt. Wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind, können Sie Ihre Chancen auf die Zahlungsoption „Später in 3 zinsfreien Raten“ erhöhen, indem Sie Ihren vollständigen Namen und korrekte Adressdaten angeben und die Lieferung an Ihre registrierte Rechnungsadresse veranlassen. Alle Bestellungen werden individuell geprüft. Nur weil Ihnen die Zahlungsmethode „Klarna“ bereits einmal gewährt wurde, bedeutet dies nicht, dass sie bei jeder Bestellung angeboten wird; ebenso wenig bedeutet eine Ablehnung, dass sie bei allen zukünftigen Bestellungen abgelehnt wird.

 

Was muss ich bei einem Kauf angeben?

Wenn Sie mit Klarna über „Später bezahlen“ in drei zinsfreien Raten einkaufen möchten, müssen Sie Ihre Handynummer, E-Mail-Adresse, aktuelle Rechnungsadresse sowie eine Debit- oder Kreditkarte angeben. Die Handynummer wird benötigt, falls wir Sie kontaktieren müssen. Alle Mitteilungen werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die korrekten Angaben machen, da Sie sonst Ihren Zahlungsplan und eventuelle aktualisierte Bestellinformationen nicht erhalten.

 

Wird eine Bonitätsprüfung gegen mich durchgeführt?

Klarna führt möglicherweise sogenannte „unrecorded enquiries“ (oder „soft credit searches“) durch, die keinen Einfluss auf Ihre Bonität haben und nur für Sie und Klarna sichtbar sind, nicht jedoch für andere Kreditgeber. Weder Klarna noch Gym King führen Bonitätsprüfungen bei Ihnen durch, die sich auf Ihre Bonität auswirken könnten. 

 

Warum wurde mir die Option „Später bezahlen“ in drei zinsfreien Raten nicht angeboten?

Obwohl die Zahlungsoption „Später in 3 zinsfreien Raten bezahlen“ weit verbreitet beworben wird, ist sie nicht immer überall verfügbar. Die Zahlungsoption „Später in 3 zinsfreien Raten bezahlen“ wird automatisch durch Algorithmen generiert, die von einer Reihe von Faktoren abhängen, darunter Adressdaten, Angaben zum Karteninhaber, Bestellwert, der Online-Shop, die bisherige Bestellhistorie und die Verfügbarkeit der Artikel.

 

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich bei Klarna?

Die Zahlung für Ihre „Später bezahlen in 3 zinsfreien Raten“-Option wird automatisch von der Debit- oder Kreditkarte abgebucht, die Sie an der Kasse angegeben haben. Die erste Zahlung wird bei Bestätigung der Bestellung abgebucht. Die zweite und dritte Rate werden jeweils 30 bzw. 60 Tage nach der ersten Rate abgebucht. Sie können Ihren Zahlungsplan jederzeit in der Klarna-App einsehen. 

 

Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?

Sobald Gym King Ihre Stornierung/Rücksendung akzeptiert hat, storniert Klarna alle für die Zukunft geplanten Zahlungen und erstattet Ihnen die fälligen Beträge zurück. Die Rücksendung wird sofort in der Klarna-App angezeigt.

 

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?

Klarna wird automatisch versuchen, die Zahlung für Ihren Kauf „Später bezahlen in 3 zinsfreien Raten“ auf Gym King von der Debit- oder Kreditkarte einzuziehen, die Sie an der Kasse angegeben haben. Sollten wir Ihre Zahlung zum geplanten Fälligkeitstermin nicht einziehen können, wird Klarna zwei Tage später einen weiteren Versuch unternehmen, die Zahlung automatisch einzuziehen. Sollte auch dieser letzte Zahlungsversuch fehlschlagen, stellt Klarna Ihnen eine Rechnung über den gesamten ausstehenden Bestellbetrag aus, der 15 Tage später fällig wird. Klarna benachrichtigt Sie zwei Tage vor dem Zahlungsversuch, wenn eine Zahlung fällig ist, und Sie können das Fälligkeitsdatum jederzeit bequem in der Klarna-App einsehen. Die Nutzung des Klarna-Produkts „Später in 3 Raten bezahlen“ hat keine Auswirkungen auf Ihre Bonität, selbst wenn Sie nicht rechtzeitig gezahlt haben.

 

Ich wurde gebeten, die Klarna-Website aufzurufen. Ist das richtig?

Sie können alle Ihre Klarna-Einkäufe und Ihren Zahlungsplan in der Klarna-App einsehen oder indem Sie sich unter Klarna.com/uk anmelden.

 

Sind meine Zahlungsdaten sicher?

Zahlungsdaten werden sicher von Klarna verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an Gym King übermittelt oder dort gespeichert. Alle Transaktionen erfolgen über Verbindungen, die mit den neuesten Sicherheitsprotokollen nach Industriestandard geschützt sind.

 

Kann ich vor dem Fälligkeitstermin bezahlen?

Ja. Öffnen Sie einfach die Klarna-App oder melden Sie sich unter Klarna.com/uk an und zahlen Sie vorzeitig ab.

 

Haben Sie meine Zahlung erhalten?

Klarna benachrichtigt Sie per E-Mail und über eine Push-Benachrichtigung in der Klarna-App, wenn eine Zahlung fällig ist, wenn diese erfolgreich eingezogen wurde oder im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Zahlung fehlgeschlagen ist. Wenn eine Zahlung eingezogen wurde, Sie jedoch keine Zahlungsbestätigung erhalten haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung und Ihrer Zahlungen jederzeit in der Klarna-App oder nach dem Einloggen unter www.klarna.com/uk überprüfen.

 

Was passiert mit meiner Abrechnung, wenn ich die Ware zurückgeschickt habe?

Sobald Gym King die Rücksendung (teilweise oder vollständig) erhalten hat und Sie eine entsprechende Bestätigung erhalten haben, wird Ihnen von Klarna eine aktualisierte Abrechnung mit einem angepassten Zahlungsplan zugesandt, sofern Sie eine Teilrücksendung vorgenommen haben. Bei einer vollständigen Rücksendung erstatten wir Ihnen alle bereits eingezogenen Zahlungen und stornieren alle zukünftigen geplanten Zahlungen. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in der Klarna-App einsehen.

 

Ich habe eine Abrechnung erhalten, aber meine Ware ist noch nicht angekommen.

Sollten Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben, rufen Sie bitte unter Gym King an, um den Status Ihrer Bestellung und der Lieferung zu erfragen. Sie können sich auch an den Kundenservice von Klarna wenden, damit wir das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben oder die Bestellung in der Klarna-App zurückstellen können, während Sie auf die Lieferung warten.

 

 Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Sobald das Geschäft Ihre Stornierung oder Ihre Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.

 

Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Wie erhalte ich die Rückerstattung?

Rückerstattungen erfolgen auf die Debit- oder Kreditkarte, die ursprünglich beim Bezahlvorgang angegeben wurde.

 

Ich habe keine E-Mail mit meinem Kontoauszug bzw. meinen Zahlungsinformationen erhalten.

Sie können sich in der Klarna-App oder unter www.klarna.com/uk anmelden. Dort finden Sie alle Ihre Bestellungen sowie Informationen zu Ihrem Zahlungsplan.

 

Ich habe noch Fragen zur Zahlung. Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Eine vollständige Liste der häufig gestellten Fragen (FAQs) sowie Informationen zum Live-Chat und zu den telefonischen Kontaktmöglichkeiten finden Sie in der Klarna-App oder auf der Kundenservice-Seite von Klarna.

 

Die Zahlungsoptionen „Pay in 3“ und „Pay in 30 days“ von Klarna sind nicht regulierte Kreditverträge. Wenn Sie mehr Geld aufnehmen, als Sie sich leisten können, oder Zahlungen verspätet leisten, kann sich dies negativ auf Ihre finanzielle Situation und Ihre Kreditwürdigkeit auswirken. Nur für Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in UK . Vorbehaltlich einer Bonitätsprüfung. Es können Verzugsgebühren anfallen. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.